Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Am 22. Juli 2021 wurde das Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen - (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz - BFSG ) - im Bundesgesetzblatt veröffentlicht. Seine Anforderungen gelten grundsätzlich für Produkte, die seit dem 28. Juni 2025 in den Verkehr gebracht werden, sowie für Dienstleistungen, die für Verbraucherinnen und Verbraucher seit dem 28. Juni 2025 erbracht werden.
- Normen und Standards
- Beratung der Bundesfachstelle zum BFSG
- Überwachung und Beschwerden
- Webinar-Reihe "BFSG 2025"/E-Commerce
- FAQ zum BFSG
- Newsletter zum BFSG
- Erklärfilm
Normen und Standards
Die Anforderungen an die Barrierefreiheit für Produkte und Dienstleistungen wurden im Rahmen einer Rechtsverordnung geregelt, die das Bundesministerium für Arbeit und Soziales im Einvernehmen mit dem Bundesministerium der Finanzen, dem Bundesministerium für Gesundheit, dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie sowie dem Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur erarbeitet hat. Diese Rechtsverordnung wurde am 22. Juni 2022 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht:
Um die Anforderungen aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zu erfüllen, sind verschiedene Normen und Standards anzuwenden. In der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) wird im § 3 Absatz 2 festgelegt, dass die Bundesfachstelle Barrierefreiheit regelmäßig dazu Informationen veröffentlicht:
Beratung der Bundesfachstelle zum BFSG
Das BFSG-Team der Bundesfachstelle Barrierefreiheit beantwortet Ihre Fragen rund um das BFSG und digitale Barrierefreiheit. Im Rahmen der Beratung bieten wir seit Juli 2026 Webinare und Sprechstunden für Kleinstunternehmen an. Bitte beachten Sie, dass die Bundesfachstelle Barrierefreiheit keine Rechtsberatung anbietet.
Überwachung und Beschwerden
Zuständig für Verbraucherbeschwerden im Rahmen des BFSG ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen. Diese überwacht als zuständige Marktüberwachungsstelle die Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes. Mehr zu den Aufgaben der Marktüberwachungsstelle lesen Sie auf deren Website.
Website der Marktüberwachungsstelle der Länder
Webinar-Reihe "BFSG 2025"/E-Commerce
Die Bundesfachstelle Barrierefreiheit hat speziell für die Zielgruppe E-Commerce eine Webinar-Reihe zu Themen und Fragen rund um das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) aufgezeichnet. Alle Webinare aus dieser Reihe, inklusive jeweils einem Handout mit weiterführenden Links, sind hier abrufbar:
FAQ zum BFSG
Wir haben häufige Fragen und Antworten zum BFSG zusammengestellt:
Zudem haben wir zu verschiedenen Unterthemen eigene FAQ erstellt. Diese Liste wird regelmäßig aktualisiert:
FAQ Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr
FAQ Informationen zur Barrierefreiheit (Dienstleistungen)
Als Hilfestellung für Unternehmen hat das Bundesministerium für Arbeit und Soziales Leitlinien zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz erstellt. Darin werden viele Fragen rund um das Gesetz beantwortet, beispielsweise ob man als Unternehmen in den Anwendungsbereich des Gesetzes fällt oder was passieren kann, wenn man die Barrierefreiheitsanforderungen nicht einhält. Diese „Leitlinien für die Anwendung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes“ erläutern den Inhalt des Gesetzes anhand von praktischen Beispielen. Gerade auch für Kleinstunternehmen ist das Dokument eine wertvolle Hilfe. Zudem erklärt es, weshalb Barrierefreiheit für Unternehmen eine lohnende Investition sein kann.
Leitlinien für die Anwendung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (PDF)
Newsletter zum BFSG
Speziell für kleine und mittlere Unternehmen sowie Agenturen, die digitale Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz umsetzen müssen oder freiwillig beispielsweise eine barrierefreie Website anbieten möchten, verschicken wir regelmäßig einen Newsletter. Darin informieren wir über die Verpflichtungen nach dem BFSG, geben praktische Tipps und berichten über Termine und Veranstaltungen rund um das Gesetz, das am 28. Juni 2025 in Kraft getreten ist.
Erklärfilm
In einem kurzen Video erklären wir den Inhalt des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes. Zum Film: